Ежегодную премию Customer Force Awards вручат во время IV форума WOW-СЕРВИС 2025. Награду получат лидеры отрасли по уровню клиентского опыта при взаимодействии с брендом. Торжественная церемония награждения с участием топ-менеджеров, экспертов и медиа состоится 28 ноября.
Участвовать в мероприятии смогут российские компании любой формы собственности и частные специалисты. Номинироваться можно как на звание «Человекоцентричная компания года», так и с отдельными проектами. Для специалистов предусмотрены номинации «Команда года» и «За вклад в развитие клиентского опыта» в категории CX People.
Организаторы принимают заявки от банков, компаний в области розничной торговли, телекоммуникации, финансового сектора и других ключевых отраслей. Подать заявку могут как крупные игроки, так и небольшие проекты и стартапы.
Лауреатов будут отбирать по таким критериям, как актуальность, инновационность, технологичность, устойчивость, оригинальность идеи, качество исполнения и результаты реализации. Победы присудят в номинациях WOW-опыт, человекоцентричность, CX-прорыв, marketing excellence, умный сервис, sales excellence и других.
Участие в премии предоставляет независимую оценку, дает маркетинговый PR-эффект, включая освещение в СМИ и усиление бренда, а также создает возможности для нетворкинга, поиска партнеров и клиентов в профессиональном комьюнити.
Подробности на сайте.
Участвовать в мероприятии смогут российские компании любой формы собственности и частные специалисты. Номинироваться можно как на звание «Человекоцентричная компания года», так и с отдельными проектами. Для специалистов предусмотрены номинации «Команда года» и «За вклад в развитие клиентского опыта» в категории CX People.
Организаторы принимают заявки от банков, компаний в области розничной торговли, телекоммуникации, финансового сектора и других ключевых отраслей. Подать заявку могут как крупные игроки, так и небольшие проекты и стартапы.
Лауреатов будут отбирать по таким критериям, как актуальность, инновационность, технологичность, устойчивость, оригинальность идеи, качество исполнения и результаты реализации. Победы присудят в номинациях WOW-опыт, человекоцентричность, CX-прорыв, marketing excellence, умный сервис, sales excellence и других.
Участие в премии предоставляет независимую оценку, дает маркетинговый PR-эффект, включая освещение в СМИ и усиление бренда, а также создает возможности для нетворкинга, поиска партнеров и клиентов в профессиональном комьюнити.
Подробности на сайте.
