Покупатели в России стали более осознанно подходить к выбору косметики, уделяя внимание составу и рекомендациям специалистов, а не советам блогеров. Об этом свидетельствуют данные исследования ESTILAB и PR News, с которыми ознакомилась «Газета.Ru».
Согласно опросу, 64% потребителей изучают состав перед покупкой, 58% ориентируются на цену, 38% прислушиваются к рекомендациям косметологов и дерматологов. При этом влияние блогеров сократилось до 7%, что говорит о снижении доверия к их оценкам.
«Влияние блогеров будет снижаться, уступая место экспертному мнению. Для брендов это сигнал к продолжению курса на бережные коммуникации: сохранение акцента на прозрачности, заботе и уважении, экологичности и качественных инновациях позволит компаниям достичь гармоничных и долгосрочных отношений со своими стейкхолдерами», — комментирует владелец и генеральный директор исследовательской компании PR News Лилия Глазова.
Респонденты настороженно относятся как к слишком дешёвым, так и к чрезмерно дорогим средствам, предпочитая баланс цены и эффективности. Женщины 30–39 лет чаще планируют покупки заранее, готовясь потратить до 3000 рублей. Около 30% в этой же возрастной группе признались, что иногда совершают спонтанные покупки на 1500–2000 рублей «для настроения».
Год назад Роскачество проводило исследование о критериях выбора косметики среди россиян. Результаты немного отличались: ключевым критерием выбора была стоимость товара (59% при покупке декоративной косметики, 58% – для уходовой), на втором месте - натуральный состав (48% для декоративной и 51% для уходовой).
Согласно опросу, 64% потребителей изучают состав перед покупкой, 58% ориентируются на цену, 38% прислушиваются к рекомендациям косметологов и дерматологов. При этом влияние блогеров сократилось до 7%, что говорит о снижении доверия к их оценкам.
«Влияние блогеров будет снижаться, уступая место экспертному мнению. Для брендов это сигнал к продолжению курса на бережные коммуникации: сохранение акцента на прозрачности, заботе и уважении, экологичности и качественных инновациях позволит компаниям достичь гармоничных и долгосрочных отношений со своими стейкхолдерами», — комментирует владелец и генеральный директор исследовательской компании PR News Лилия Глазова.
Респонденты настороженно относятся как к слишком дешёвым, так и к чрезмерно дорогим средствам, предпочитая баланс цены и эффективности. Женщины 30–39 лет чаще планируют покупки заранее, готовясь потратить до 3000 рублей. Около 30% в этой же возрастной группе признались, что иногда совершают спонтанные покупки на 1500–2000 рублей «для настроения».
Год назад Роскачество проводило исследование о критериях выбора косметики среди россиян. Результаты немного отличались: ключевым критерием выбора была стоимость товара (59% при покупке декоративной косметики, 58% – для уходовой), на втором месте - натуральный состав (48% для декоративной и 51% для уходовой).
