Новости PR News Media

Уход зарубежных брендов в 2022 году изменил потребительские привычки россиян

аналитика
После 2022 года россияне кардинально изменили подход к поиску новых брендов. Теперь выбор начинается не с торгового центра, а с ленты рекомендаций или карточки товара в приложении, а главным двигателем рекламы стали блогеры. Массовый уход зарубежных компаний и сдвиг в поведении потребителей заставили площадки наращивать скорость и качество услуг. Покупатели же стали более избирательными, отдавая предпочтение удобству.

После 2022 года маркетплейсы стали основной точкой входа для новых брендов в России. Более трети россиян узнают о магазинах через них, а четверть — через блогеров. В 2021 году доля маркетплейсов в онлайн-заказах выросла с 49% до 62%. Годом позже количество покупок на них увеличилось на 43%, а доля в общих тратах россиян выросла с 5,6% до 8,5%.

Посещаемость торговых центров в первой половине 2025 года снизилась на 3%. Большая часть россиян (80%) старше 12 лет заходят на e-commerce-платформы хотя бы раз в месяц, 51% делают это ежедневно, проводя там в среднем 25 минут в день.

Почти половина покупателей (47%) сознательно выбирают маркетплейсы для знакомства с новыми брендами, а 46% узнают о них через товарную выдачу в поиске на площадках. При этом 56% потребителей, однажды выбрав товар, чаще всего покупают его у одного и того же продавца.

Пользователи ищут новые бренды из-за необходимости заполнить вакуум после ухода привычных марок, а также из желания экспериментировать, поддерживать локальных производителей и находить более выгодные условия. В лидерах поиска — частотные категории: продукты, одежда, товары для дома, косметика. Стримы с распаковкой товаров и рекомендации инфлюенсеров делают покупки бесшовными — 64% россиян уже покупали товары по советам блогеров, а 52% доверяют такой рекламе. Для продавцов это стало рабочим инструментом продвижения: интеграции в короткий контент и коллаборации с блогерами, в том числе по бартеру, приносят быстрый трафик и продажи.