В Москве 12 марта пройдет BUSINESS FORCE FORUM 2026, где зайдет речь о стратегии роста в маркетинге, продажах и клиентском сервисе. Участие подтвердили более 100 экспертов-практиков и 600 лидеров рынка. Для гостей также будет работать выставка 30 вендоров с решениями для цифровизации бизнеса.
Участникам расскажут о применении ИИ в бизнесе, от создания контента до автоматизации продаж и анализа звонков, а также представят стратегии роста выручки, включая внедрение скриптов, ИИ-агентов и системы мотивации команд.
Кроме этого, спикеры расскажут о маркетинговых инструментах с фокусом на ROI, актуальных каналах, технологиях и кейсах по привлечению и удержанию клиентов. Отдельное внимание уделят клиентскому опыту: картам пути клиента (CJM), инновациям в CX, программам лояльности, работе с негативом и формированию амбассадоров бренда.
Участвовать можно индивидуально или целой командой. В программе будет нетворкинг и бизнес-игры, которые будут полезны для коммерческих и маркетинг-директоров, руководителей продаж, маркетологов, digital-специалистов, CRM-аналитиков, экспертов по клиентскому опыту и поставщиков IT-решений.
Подробности на сайте.
Участникам расскажут о применении ИИ в бизнесе, от создания контента до автоматизации продаж и анализа звонков, а также представят стратегии роста выручки, включая внедрение скриптов, ИИ-агентов и системы мотивации команд.
Кроме этого, спикеры расскажут о маркетинговых инструментах с фокусом на ROI, актуальных каналах, технологиях и кейсах по привлечению и удержанию клиентов. Отдельное внимание уделят клиентскому опыту: картам пути клиента (CJM), инновациям в CX, программам лояльности, работе с негативом и формированию амбассадоров бренда.
Участвовать можно индивидуально или целой командой. В программе будет нетворкинг и бизнес-игры, которые будут полезны для коммерческих и маркетинг-директоров, руководителей продаж, маркетологов, digital-специалистов, CRM-аналитиков, экспертов по клиентскому опыту и поставщиков IT-решений.
Подробности на сайте.
