Компания PR News подготовила русскоязычную версию фундаментальной таксономии методов, метрик и индикаторов для измерения коммуникаций от AMEC. Этот документ является частью интегрированной модели оценки и обновлен с учетом развития отрасли.
Главный совет от ассоциации — не измерять всё подряд, а придерживаться золотого стандарта: фокусироваться на 4-6-шести ключевых показателях, которые напрямую отражают стратегию и подходят для регулярного анализа.
Таксономия систематизирует 70 ключевых показателей, связывая их с различными каналами и типами коммуникаций, включая PR, рекламу, социальные сети и корпоративные ресурсы.
Перечень представляет собой структурированный список показателей в формате PDF:
Документ помогает использовать общепризнанную терминологию и избегать путаницы в понятиях, что позволяет обсуждать эффективность с клиентами и руководством на едином международном языке.
Главный совет от ассоциации — не измерять всё подряд, а придерживаться золотого стандарта: фокусироваться на 4-6-шести ключевых показателях, которые напрямую отражают стратегию и подходят для регулярного анализа.
Таксономия систематизирует 70 ключевых показателей, связывая их с различными каналами и типами коммуникаций, включая PR, рекламу, социальные сети и корпоративные ресурсы.
Перечень представляет собой структурированный список показателей в формате PDF:
- Количественный или качественный тип метода;
- Способ получения данных;
- Уровень оценки (активность, результат, краткосрочный/среднесрочный/долгосрочный эффект, влияние).
Документ помогает использовать общепризнанную терминологию и избегать путаницы в понятиях, что позволяет обсуждать эффективность с клиентами и руководством на едином международном языке.
