Согласно данным ВЦИОМ, 48% опрошенных россиян заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками за последние 2 месяца. Столько же отмечают снижение количества спама, и еще 53% респондентов считают, что стало меньше мошеннических вызовов. Кроме этого, опрос показал, что почти все россияне (92%) поддерживают идею маркировки массовых звонков от организаций с отображением информации о компании. Против такой инициативы выступили только 6% респондентов.
В исследовании приняли участие 1625 человек старше 18 лет. О неизменности проблемы с телефонным мошенничеством сообщили 28% опрошенных, со спамом — 36%. Об ухудшении ситуации с аферистами заявили 14%, о росте числа рекламных звонков — 13%.
Подавляющее большинство россиян (90%) считают мошеннические звонки серьезной проблемой, а спам-звонки беспокоят 59% респондентов. За последние полгода 65% опрошенных сталкивались с обоими видами нежелательных вызовов на личный номер. Только 2% участников исследования не получали таких звонков вовсе.
Небольшой проблемой телефонное мошенничество назвали 8% граждан, рекламные звонки — 35%. Совсем не видят проблемы в действиях аферистов 2% опрошенных, а в спам-звонках — 5%.
Почти половина опрошенных (48%) отвечают, чтобы выяснить, кто звонит, и сразу прерывают разговор. Еще 16% заносят номер в черный список, 13% сбрасывают вызов, а 19% кладут трубку, даже не дослушав собеседника. При этом только 7% принципиально не отвечают на звонки с незнакомых номеров.
Лидерами по числу спам-звонков стали банки и финансовые организации (67%). Далее следуют магазины (22%), компании из сферы недвижимости (20%) и страховщики (11%).
В исследовании приняли участие 1625 человек старше 18 лет. О неизменности проблемы с телефонным мошенничеством сообщили 28% опрошенных, со спамом — 36%. Об ухудшении ситуации с аферистами заявили 14%, о росте числа рекламных звонков — 13%.
Подавляющее большинство россиян (90%) считают мошеннические звонки серьезной проблемой, а спам-звонки беспокоят 59% респондентов. За последние полгода 65% опрошенных сталкивались с обоими видами нежелательных вызовов на личный номер. Только 2% участников исследования не получали таких звонков вовсе.
Небольшой проблемой телефонное мошенничество назвали 8% граждан, рекламные звонки — 35%. Совсем не видят проблемы в действиях аферистов 2% опрошенных, а в спам-звонках — 5%.
Почти половина опрошенных (48%) отвечают, чтобы выяснить, кто звонит, и сразу прерывают разговор. Еще 16% заносят номер в черный список, 13% сбрасывают вызов, а 19% кладут трубку, даже не дослушав собеседника. При этом только 7% принципиально не отвечают на звонки с незнакомых номеров.
Лидерами по числу спам-звонков стали банки и финансовые организации (67%). Далее следуют магазины (22%), компании из сферы недвижимости (20%) и страховщики (11%).
