WPP выяснил мнение своих экспертов по поводу актуальности 20 постулатов о рекламном рынке на ближайшие 5 лет. Речь зашла о повсеместной биометрии, замене креативных профессий искусственным интеллектом, автоматизации торговли с помощью ботов и использовании умной рекламы.
Подавляющее большинство экспертов (82%) считают, что к 2030 году биометрические данные будут использоваться повсеместно для персонализации предложений и обеспечения безопасности. При этом специалисты отмечают, что в маркетинге конфиденциальность остается серьезным препятствием для широкого использования биометрических данных.
Также 71% опрошенных прогнозируют, что ИИ будет глубоко интегрирован в творческие процессы. Он способен заменить копирайтеров и арт-директоров, особенно для массового контента и упрощенных задач.
Еще один заметный прогноз — к 2030 году большинство коммуникаций между брендами и потребителями будут происходить через цифровых помощников и сервисных ботов, без прямого участия человека. Большая часть экспертов (66%) уверены, что такой сценарий вероятен благодаря развитию ИИ-технологий, повышению его эффективности для решения рутинных задач. Они отмечают, что боты становятся не просто посредниками, а полноправными участниками коммуникации. В то же время руководители крупных платформ не спешат оценивать значительное влияние ИИ-агентов на бизнес-процессы.
Помимо этого, контент и услуги будут активно персонализировать под конкретного пользователя на основе его настроек, истории использования и данных, включая генетическую и медицинскую информацию. Аналитики добавляют, что контент будет адаптироваться даже под личного ИИ-помощника пользователя.
Одновременно с этим эксперты сомневаются, что люди откажутся от смартфонов и умных часов в пользу VR/AR-технологий и будут полностью избавлены от рекламного воздействия. Около 58% специалистов оценивают исчезновение рекламы как крайне маловероятное, поскольку она глубоко интегрирована в цифровую и физическую среду, а её исключение потребовало бы радикального изменения образа жизни.
Подавляющее большинство экспертов (82%) считают, что к 2030 году биометрические данные будут использоваться повсеместно для персонализации предложений и обеспечения безопасности. При этом специалисты отмечают, что в маркетинге конфиденциальность остается серьезным препятствием для широкого использования биометрических данных.
Также 71% опрошенных прогнозируют, что ИИ будет глубоко интегрирован в творческие процессы. Он способен заменить копирайтеров и арт-директоров, особенно для массового контента и упрощенных задач.
Еще один заметный прогноз — к 2030 году большинство коммуникаций между брендами и потребителями будут происходить через цифровых помощников и сервисных ботов, без прямого участия человека. Большая часть экспертов (66%) уверены, что такой сценарий вероятен благодаря развитию ИИ-технологий, повышению его эффективности для решения рутинных задач. Они отмечают, что боты становятся не просто посредниками, а полноправными участниками коммуникации. В то же время руководители крупных платформ не спешат оценивать значительное влияние ИИ-агентов на бизнес-процессы.
Помимо этого, контент и услуги будут активно персонализировать под конкретного пользователя на основе его настроек, истории использования и данных, включая генетическую и медицинскую информацию. Аналитики добавляют, что контент будет адаптироваться даже под личного ИИ-помощника пользователя.
Одновременно с этим эксперты сомневаются, что люди откажутся от смартфонов и умных часов в пользу VR/AR-технологий и будут полностью избавлены от рекламного воздействия. Около 58% специалистов оценивают исчезновение рекламы как крайне маловероятное, поскольку она глубоко интегрирована в цифровую и физическую среду, а её исключение потребовало бы радикального изменения образа жизни.
