Исследование Gartner показало, что 82% руководителей компаний осознают необходимость существенного изменения имиджа организаций под влиянием ИИ, а 65% директоров по маркетингу ожидают кардинальных изменений в своей роли в ближайшие 2 года.
Аналитики опросили 402 руководителя в сфере маркетинга с августа по октябрь 2025 года и 426 топ-менеджеров компаний в сентябре-октябре того же года. По их мнению, роль директора по маркетингу трансформируется от операционного управления к стратегическому лидерству. Нейросети, изменения на рынке и новые межфункциональные задачи расширяют зону ответственности директоров по маркетингу. Теперь они отвечают за весь клиентский путь и коммерческие результаты.
Чтобы оставаться востребованными, нужно формировать гибридные команды из специалистов и ИИ, развивать гибкость и стратегическое мышление, сместить фокус с простого выполнения задач на создание реальной ценности для бизнеса.
Также среди 413 опрошенных летом 2025 года руководителей маркетинговых технологий только 5% не работают с ИИ-агентами и сообщают о значительном росте бизнес-результатов.
Даже для продвинутых пользователей возможности ИИ-агентов пока не обеспечивают заявленной эффективности. Чтобы это исправить, нужно выйти за рамки простого внедрения ИИ и перестроить стратегии, процессы и модели управления, сочетать человеческий потенциал с машинным интеллектом. Также эксперты рекомендуют переосмыслить позиционирование бренда и пользовательский опыт.
Аналитики опросили 402 руководителя в сфере маркетинга с августа по октябрь 2025 года и 426 топ-менеджеров компаний в сентябре-октябре того же года. По их мнению, роль директора по маркетингу трансформируется от операционного управления к стратегическому лидерству. Нейросети, изменения на рынке и новые межфункциональные задачи расширяют зону ответственности директоров по маркетингу. Теперь они отвечают за весь клиентский путь и коммерческие результаты.
Чтобы оставаться востребованными, нужно формировать гибридные команды из специалистов и ИИ, развивать гибкость и стратегическое мышление, сместить фокус с простого выполнения задач на создание реальной ценности для бизнеса.
Также среди 413 опрошенных летом 2025 года руководителей маркетинговых технологий только 5% не работают с ИИ-агентами и сообщают о значительном росте бизнес-результатов.
Даже для продвинутых пользователей возможности ИИ-агентов пока не обеспечивают заявленной эффективности. Чтобы это исправить, нужно выйти за рамки простого внедрения ИИ и перестроить стратегии, процессы и модели управления, сочетать человеческий потенциал с машинным интеллектом. Также эксперты рекомендуют переосмыслить позиционирование бренда и пользовательский опыт.
