Новости PR News Media

ИИ охватывает 75% ключевых маркетинговых профессий

аналитика
Согласно исследованию Microsoft, 75% специалистов в маркетинговых коммуникациях могут эффективно работать с искусственным интеллектом, особенно в сферах клиентского обслуживания и продаж. В этих направлениях автоматизация демонстрирует наибольший потенциал.

Специалисты проанализировали 200 тыс. анонимизированных диалогов с Microsoft Bing Copilot за январь-сентябрь 2024 года. В 40% случаев пользователи обращались к ИИ преимущественно для сбора информации, написания текстов и коммуникационных задач. Искусственный интеллект чаще всего выступал в роли тренера, консультанта или учителя.

Профессиональные группы показали разную степень интеграции с ИИ:

  • Продажи лидируют с показателем 0.32;

  • Математические специальности получили 0.30;

  • Офисные и административные должности - 0.29.

При этом исследование показало слабую связь между внедрением ИИ и уровнем зарплат (корреляция составила всего 0.07). Это говорит о том, что возможности ИИ распространяются на разные уровни доходов, а не концентрируются на высокооплачиваемых должностях.

Профессии, требующие степени бакалавра, показали более высокую применимость ИИ, тогда как специальности, связанные с физическим трудом, управлением техникой или непосредственным взаимодействием с людьми, продемонстрировали наименьшую совместимость с искусственным интеллектом.