В рамках международного исследования «ESOMAR Global Users and Buyers of Insights 2025» аналитики опросили заказчиков и пользователей исследовательской информации и представили отчет «Clients' Study 2025». Одна из самых заметных тенденций — организации все чаще выполняют исследования самостоятельно, выделяя на них бо́льший бюджет.
В опросе участвовали 110 представителей брендов (63%), технологических платформ (24%), рекламных агентств (4%). Помимо этого, в качестве респондентов выступили и финансовые консультанты (10%).
Анализ показал, что исследовательские отделы отличаются по размеру в зависимости от масштаба компании. В небольших организациях (10–99 сотрудников) в основном работает от 2 до 9 исследователей. В компаниях со штатом 100–199 человек структура более разнообразна: у трети — 10–99 исследователей, еще у трети — 100–199. Большая часть (58%) средних компаний (200–1000 сотрудников) имеют 10–99 таких специалистов, а у организаций с более чем 1000 сотрудников есть крупные исследовательские команды, в 47% из них — 10–99 человек, в 15% — более 200.
Большинство респондентов (74%) отмечают, что доля исследований в их организации увеличивается. В 38% компаний есть специальный отдел, который занимается исследованиями. В 28% у компаний есть и центральный отдел, и свои специалисты в других командах.
Чаще всего они занимаются:
Помимо этого, 52% отметили увеличение количества исследовательских проектов за последний год, а 55% опрошенных отмечают, что организация стала выделять на исследование больше денег и других ресурсов.
В опросе участвовали 110 представителей брендов (63%), технологических платформ (24%), рекламных агентств (4%). Помимо этого, в качестве респондентов выступили и финансовые консультанты (10%).
Анализ показал, что исследовательские отделы отличаются по размеру в зависимости от масштаба компании. В небольших организациях (10–99 сотрудников) в основном работает от 2 до 9 исследователей. В компаниях со штатом 100–199 человек структура более разнообразна: у трети — 10–99 исследователей, еще у трети — 100–199. Большая часть (58%) средних компаний (200–1000 сотрудников) имеют 10–99 таких специалистов, а у организаций с более чем 1000 сотрудников есть крупные исследовательские команды, в 47% из них — 10–99 человек, в 15% — более 200.
Большинство респондентов (74%) отмечают, что доля исследований в их организации увеличивается. В 38% компаний есть специальный отдел, который занимается исследованиями. В 28% у компаний есть и центральный отдел, и свои специалисты в других командах.
Чаще всего они занимаются:
- Тестом дизайнов (15%);
- Общими UX-исследованиями (14%);
- Опросами по клиентской базе (13%).
Помимо этого, 52% отметили увеличение количества исследовательских проектов за последний год, а 55% опрошенных отмечают, что организация стала выделять на исследование больше денег и других ресурсов.
