В декабре в РФ впервые зафиксированы транзакции, которые по поручению человека совершил ИИ-агент, отобразив результаты в чате. Покупки были совершены через бета-версию ИИ-агента «Найти дешевле» от «Яндекса».
В компании рассказали, что бета-версия ИИ-агента была доступна с 18 декабря. В процессе тестирования пользователи находили товары в среднем на 20% дешевле. Самые низкие цены в 60% случаев предлагали независимые интернет-магазины.
По мнению экспертов, это изменение открывает дополнительные возможности для малого и среднего бизнеса. Но в первую очередь все же демонстрирует возможности технологии, поскольку для розничных клиентов ключевое значение имеют эмоции, связанные с покупкой.
Также специалисты считают, что технология созрела для реальных транзакций, в то же время отмечая, что первые покупки через ИИ-агента знаменуют не революцию, а начало перехода к агентной коммерции. Они прогнозируют постепенное внедрение технологии, так как аудитории нужно время, чтобы оценить удобство и безопасность.
Ключом к успеху в этом направлении станут решения, сопровождающие пользователя на всех этапах — от поиска и сравнения товаров до напоминания об отложенных покупках.
В компании рассказали, что бета-версия ИИ-агента была доступна с 18 декабря. В процессе тестирования пользователи находили товары в среднем на 20% дешевле. Самые низкие цены в 60% случаев предлагали независимые интернет-магазины.
По мнению экспертов, это изменение открывает дополнительные возможности для малого и среднего бизнеса. Но в первую очередь все же демонстрирует возможности технологии, поскольку для розничных клиентов ключевое значение имеют эмоции, связанные с покупкой.
Также специалисты считают, что технология созрела для реальных транзакций, в то же время отмечая, что первые покупки через ИИ-агента знаменуют не революцию, а начало перехода к агентной коммерции. Они прогнозируют постепенное внедрение технологии, так как аудитории нужно время, чтобы оценить удобство и безопасность.
Ключом к успеху в этом направлении станут решения, сопровождающие пользователя на всех этапах — от поиска и сравнения товаров до напоминания об отложенных покупках.