ICCO опубликовала отчет World PR Report за 2024-2025 годы. Ключевыми факторами для PR-индустрии стали внедрение искусственного интеллекта, управление репутацией, геополитическое влияние и этичное лидерство.
Исследование показало, что 74% PR-специалистов уже используют ИИ в работе. Они применяют его для создания контента, аналитики и автоматизации процессов. Почти половина (47%) руководителей считают владение ИИ ключевым навыком будущего. Однако растут и этические опасения из-за распространения дезинформации, что подчеркивает необходимость ответственного использования нейросетей.
Доля PR-специалистов, работающих в сфере общественных и государственных связей, выросла с 13% до 16%. Однако респонденты считают, что в будущем сильнее всего вырастут не государственные связи (23%), а корпоративная репутация (37%) и стратегический консалтинг (38%).
Несмотря на оптимизм в индустрии, она испытывает финансовые трудности — 37% специалистов жалуются на недостаточное финансирование от клиентов, а 34% видят основную проблему в экономической неопределенности.
Еще одной серьезной проблемой отрасли остается удержание талантов. Большинство руководителей PR-агентств (60%) сталкиваются с трудностями в сохранении персонала и развитии специалистов среднего звена. В этих условиях ключевыми факторами привлечения кадров становятся этичное лидерство, корпоративная ответственность, а также принципы разнообразия, равенства и инклюзивности, особенно важные для молодых специалистов.
Исследование показало, что 74% PR-специалистов уже используют ИИ в работе. Они применяют его для создания контента, аналитики и автоматизации процессов. Почти половина (47%) руководителей считают владение ИИ ключевым навыком будущего. Однако растут и этические опасения из-за распространения дезинформации, что подчеркивает необходимость ответственного использования нейросетей.
Доля PR-специалистов, работающих в сфере общественных и государственных связей, выросла с 13% до 16%. Однако респонденты считают, что в будущем сильнее всего вырастут не государственные связи (23%), а корпоративная репутация (37%) и стратегический консалтинг (38%).
Несмотря на оптимизм в индустрии, она испытывает финансовые трудности — 37% специалистов жалуются на недостаточное финансирование от клиентов, а 34% видят основную проблему в экономической неопределенности.
Еще одной серьезной проблемой отрасли остается удержание талантов. Большинство руководителей PR-агентств (60%) сталкиваются с трудностями в сохранении персонала и развитии специалистов среднего звена. В этих условиях ключевыми факторами привлечения кадров становятся этичное лидерство, корпоративная ответственность, а также принципы разнообразия, равенства и инклюзивности, особенно важные для молодых специалистов.